Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Verilerinizin sorumlusu MİNADA Enerji'dir. Aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz.

Hangi verileri işliyoruz

Kişisel verilerinizi iki yoldan alırız: sitedeki teklif ve keşif formu ile Facebook ve Instagram'daki MİNADA reklam formları. Bu formları doldurduğunuzda şunları iletmiş olursunuz:

• Ad soyad, telefon, e-posta ve şehir.
• İsteğe bağlı olarak: ilgilendiğiniz konu, yapı tipi, aylık fatura tutarı, mesajınız, proje adresi, haritada çizdiğiniz çatı koordinatları ve bu çizimden üretilen kapasite tahmini.
• Meta reklam formlarında: ad soyad, telefon, e-posta, şehir, formdaki sorulara verdiğiniz cevaplar (ör. aylık fatura tutarı) ve formu hangi reklam üzerinden doldurduğunuz.

Bunların dışında ziyaretinizle ilgili teknik kayıtlar tutulur: sunucu günlüklerine düşen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istek zamanı. Bu kayıtlar siteyi ayakta tutmak ve kötüye kullanımı önlemek içindir.

Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez ekranında izin verirseniz çalışır. İzin verdiyseniz hangi sayfaları gezdiğiniz, siteye hangi bağlantı veya reklamdan geldiğiniz ve form gönderip göndermediğiniz kaydedilir. Hangi çerezlerin tutulduğunu çerez politikasında tek tek yazdık.

Hangi amaçla işliyoruz

• Talebinize dönmek, keşif planlamak ve size teklif hazırlamak.
• Sözleşme öncesi ve sözleşme süresince sizinle iletişim kurmak.
• Formun otomatik yazılımlarla doldurulmasını engellemek.
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• İzin verdiyseniz: sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçmek ve reklamlarımızın talep getirip getirmediğini değerlendirmek.

Hukuki sebep

Formu gönderirken verdiğiniz açık rıza ile işleriz. Ayrıca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz ve meşru menfaatimiz de dayanaklarımız arasındadır. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez ekranında verdiğiniz açık rızaya dayanır. Bu rızayı sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmıyoruz. Pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz, reklamlarımızın sonucunu ölçmek için site içindeki hareketleriniz Meta'ya iletilir; bunun dışında verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Hizmeti yürütmek için aşağıdaki tedarikçileri kullanıyoruz:

• Vercel: siteyi barındırır, sunucu günlüklerini tutar.
• Resend: form içeriğini bize e-posta olarak iletir.
• Cloudflare Turnstile: form spam korumasında kullanılır ve bu koruma açıkken IP adresinizi görür.
• Google Maps: proje adresini bulmak, uydu haritasını göstermek ve çatı çizimini mümkün kılmak için kullanılır; haritayı açtığınızda IP adresiniz ve aradığınız adres Google'a iletilir.
• Meta Platforms (Facebook / Instagram): reklam formlarını barındırır; formu doldurduğunuzda bilgileriniz Meta'nın kendi gizlilik politikasına da tabi olur.
• Supabase: talebinizi takip ettiğimiz müşteri yönetim sistemimizin veritabanını barındırır.
• Google Analytics (Google LLC): analiz çerezlerine izin verdiyseniz sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak ölçer. IP adresiniz kısaltılarak işlenir.
• Meta Pixel (Meta Platforms): pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz Facebook ve Instagram reklamlarımızdan gelen ziyaretlerin sonucunu (ör. form gönderimi, WhatsApp'a tıklama) ölçer.

Bu tedarikçilerin sunucuları yurt dışındadır, dolayısıyla verileriniz yurt dışına aktarılmış olur. Kurulumu yapan ekiplerimiz ve iş ortaklarımızla ise yalnızca işin gerektirdiği kadarını paylaşırız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Talebinizi, sizinle olan ilişkimiz sürdüğü ve mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca tutarız. Süre dolduğunda veya silinmesini istediğinizde kaydı sileriz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi size şu hakları verir:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etmek.

Nasıl başvurursunuz

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bir başvuruyla bize yazın. Başvurunuzu en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.

Çerezler

Sitede hangi çerezlerin tutulduğunu ve kararınızı nasıl değiştireceğinizi ayrı bir sayfada yazdık. Çerez politikası